Política de cambios
Con el objetivo de que los alumnos puedan completar los cursos, en el caso de no poder seguir cursando sus estudios por razones fuera de su alcance, para los cursos Diplomado en Mindfulness Enactivo y Psicología Budista, Diplomado Alimentación Consciente e Instructurado de Meditación y Mindfulness y sólo en los casos debidamente justificados y siempre y cuando el alumno se encuentre asistiendo regularmente a clases, y haya cumplido con las evaluaciones correspondientes al curso, FS spa, se reserva el derecho de ofrecer al alumno integrarse a los módulos no realizados, por una única vez, en la siguiente versión del mismo del curso al que se este asistiendo (en ningún caso pudiendo asistir a otro curso diferente que el que contrató), siempre y cuando este se dictase nuevamente y existan cupos disponibles en los horarios y días que FS spa considere adecuado.
Para el caso del Diplomado de Prácticas contemplativas, si algún alumno no pudiera seguir o completar el diplomado, no habrá devoluciones de dinero.
Política de manejo de información
- Al momento de contratar nuestras formaciones via web, para los programas de Instructor de Meditación, Formación Terapia Enactiva basada en Mindfulness y Compasión, Formación en Mindfuleating y Alimentación consciente, y Diplomado de Prácticas Contemplativas se solicita:
- nombre completo, rut, celular, e-mail.
- Al momento de contratar cursos breves (8 sesiones) se solicita:
- Nombre, Apellido y e-mail
Toda la información, que se encuentre en nuestros equipos personales y/o contratos no se entregará de ninguna manera a ninguna persona o institución. Los datos de correo y nombre se encuentran en una empresa de servicios informáticos Bluehosting, que da soporte a nuestra plataforma tecnológica, por lo cual Fs spa se adhiere a la política de privacidad de información de esa empresa.
Política de Devoluciones
De acuerdo a lo establecido al artículo 3 bis de ley de consumidor 19.496, FS spa se reserva las siguientes cláusulas de devolución para todos los cursos, programas, talleres o cualquier otra actividad, sin excepción alguna:
- Los servicios prestados, incluyen para algunos casos (ya sea cursos, talleres o formaciones) de una matrícula y un valor de la formación.
- Para el caso que el servicio prestado considere una matricula, esta corresponde a la reserva de inscripción al curso, lo que implica que cuando una persona paga la matrícula, su cupo queda asegurado.
- Para los cursos, talleres y/o formaciones que se realicen y tengan una matrícula no habrá devolución de la matrícula.
- El valor de la formaciones, curso o talleres sólo se devolverá, cuando el cliente solicite la devolución 15 días hábiles antes del inicio del curso.
- En caso de contratación de cualquier servicio prestado por FS spa se realice a un plazo inferior a los 15 días hábiles, previamente estipulados, no habrá devolución del valor del programa ni de la matricula – si correspondiera.
- En caso que el curso no se llevará a cabo, por no completar el mínimo de alumnos establecido para ellos, habrá devolución tanto de la matrícula como del valor del programa. Este mínimo de se establece de acuerdo a criterios propios de FS Spa.
